Política de Privacidade

Política de Privacidade de Produtos Digitais e Assinaturas

A Websiteloja está comprometida com a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários de nossos produtos digitais e assinaturas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis no Brasil.

1. Coleta de Informações

1.1. Informações Fornecidas pelo Usuário

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente pelos usuários durante o processo de registro, compra, assinatura ou uso de nossos produtos e serviços. Essas informações podem incluir:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Endereço postal

• Informações de pagamento (cartão de crédito, débito ou outros meios de pagamento)

1.2. Informações Coletadas Automaticamente

Durante a interação com nossos produtos digitais e serviços de assinatura, podemos coletar automaticamente certas informações, como:

• Endereço IP

• Dados de localização

• Histórico de navegação e utilização dos produtos

• Informações sobre o dispositivo utilizado para acessar nossos serviços (tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador)

1.3. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo. Os usuários podem gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador.

2. Uso das Informações

2.1. Finalidades do Tratamento

As informações coletadas são utilizadas para:

• Fornecer e melhorar nossos produtos e serviços

• Processar transações e gerenciar assinaturas

• Comunicar-se com os usuários, enviando notificações, atualizações e informações promocionais

• Personalizar a experiência do usuário

• Analisar e entender o comportamento dos usuários para fins de melhoria de serviços

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

2.2. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos informações pessoais dos usuários com terceiros, exceto:

• Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias

• Com fornecedores e parceiros que auxiliam na operação dos serviços, sob acordos de confidencialidade

• Em caso de transações corporativas, como fusões, aquisições ou venda de ativos, onde as informações dos usuários podem ser transferidas como parte do negócio

3. Armazenamento e Segurança

3.1. Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:

• Criptografia de dados sensíveis

• Controle de acesso restrito a funcionários e parceiros

• Monitoramento contínuo de sistemas para detectar e prevenir vulnerabilidades

3.2. Período de Retenção

As informações pessoais são armazenadas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, exceto quando houver exigência legal para retenção por um período mais longo.

4. Direitos dos Usuários

4.1. Direitos sob a LGPD

Os usuários têm direitos garantidos pela LGPD, incluindo:

• Acesso aos dados pessoais

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto

• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do usuário

• Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas

• Revogação do consentimento

4.2. Exercício dos Direitos

Para exercer seus direitos, os usuários podem entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail contato@websiteloja.com ou pelo WhatsApp 34-99782-4990]. Responderemos às solicitações dentro do prazo estabelecido pela legislação aplicável.

5. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando uma versão atualizada em nosso site. Recomendamos que os usuários revisem esta política periodicamente para se manterem informados sobre quaisquer mudanças.

6. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

 

Websiteloja

E-mail: contato@websiteloja.com

WhatsApp: 34-997824990

Esta Política de Privacidade está em vigor desde 06/06/2024